Datos Identificativos
N.º REG. Turismo Activo TD CO-301
Denominación social: José Luis Fernández Vázquez
Nombre comercial: Amextreme
CIF: 33277827R
Domicilio: Rúa Pedregal nº 10 P-1 Bx.- C Bertamiráns 15220 A Coruña
e-mail: info@amextremekayak.com
Seguros
1.- En el precio de los programas y actividades está incluido el seguro de asistencia con coberturas en casos de accidentes. Los servicios de alquiler de material y equipamiento (sin guía), no cuentan con la cobertura del seguro de asistencia.
Seguro de Accidentes: Póliza contratada con la compañía PREVIS seguros.
Así mismo Amextreme cuenta con la correspondiente Póliza de Responsabilidad Civil ante terceros dotada de las coberturas y cantidades exigidas por los decretos reguladores del sector.
Seguro de Responsabilidad Civil: Póliza contratada con la compañía IBERIAN INSURANCE GROUP.
En toda actividad de turismo activo y deportes de aventura existe un riesgo potencial derivado de su propia naturaleza. Los guías y técnicos cuentan con la preparación y experiencia adecuadas a la actividad que desarrollan. De seguir sus instrucciones y directrices, depende en gran medida, la seguridad durante la actividad.
1.- En caso de anulación por parte de Amextreme (por condiciones adversas, por ejemplo), el cliente tendrá derecho al aplazamiento, a la sustitución por otra actividad de su conformidad o a la devolución del importe abonado.
En caso de que el cliente por voluntad propia, por no tener suficiente forma física, por no estar en las condiciones óptimas para el desarrollo de la actividad, no pueda realizar la actividad programada, no se devolverá el dinero correspondiente a dicha actividad.
Con la charla técnica de la actividad el servicio se ha iniciado, y si después se tiene que suspender por alguna circunstancia externa o de fuerza mayor no habrá devolución del dinero.
2.- El cliente tiene la obligación de informar sobre posibles estados de gestación, requiere medicación específica, paraplejías, enfermedades cardiovasculares o presenta algún riesgo de salud que pueda afectar al desarrollo normal del programa, así como si ha sido intervenido quirúrgicamente durante el último año, antes de contratar cualquier actividad. Asimismo, se compromete a no estar bajo los efectos del alcohol, drogas y/o estupefacientes, así como cualquier otra medicación que pueda incidir en su capacidad de reacción.
Para participar en las actividades es imprescindible cumplir con los requisitos de cada actividad. En la ficha técnica de cada actividad se especifica los requisitos y edades mínimas necesarias para participar.
El cliente está en obligación de atender siempre a las instrucciones de los guías y monitores, y respetar en todo momento el medio ambiente y al resto de componentes de la actividad. En el caso contrario la empresa se reserva el derecho de admisión sin opción a devoluciones de cualquier cliente que no cumpla con las normas de prevención para el desarrollo de la actividad.
3.- Es obligatorio rellenar, firmar la ficha de clientes y condiciones, antes de la realización de la/s actividad/es. En el caso de menores de edad que no posean DNI, figurará la localidad en la que habiten con sus padres o representantes legales y el DNI de los mismos.
Los menores de edad deberán contar con autorización o estar acompañados por una persona responsable.
4.-En caso de que el cliente actúe en representación de un colectivo se compromete a remitir la información del consentimiento informado y de las condiciones de contratación a sus representados.
5.-El cliente asume el riesgo intrínseco derivado de las actividades y, por tanto, de las exigencias y requerimientos físicos, técnicos y psicológicos que se deben cumplir para la realización de estas.